14 žingsnių, kurie padės susikalbėti konfliktuose ir ginčuose

KAIP KALBĖTIS, KAI KALBĖTIS YRA SUNKU?

Dr. Juliu Neverauskas apie tai, kokių taisyklių laikymasis diskusijas ir ginčus daro produktyviais?

• Susitarkime koks mūsų diskusijos ar ginčo tikslas? Įsivardinkime svarbiausius dalykus ir žinokime ko nori norime pasiekti.
• Atskirkime faktus, nuomones ir spėjimus. Pagrįskime savo nuomones ir prašykime tą patį padaryti oponentus.
• Ne tik klausykime, bet ir girdėkime. Kitos pusės argumentai gali būti labai svarbus naujo žinojimo šaltinis.
• Nuolat ieškokime alternatyvių mąstymo ir argumentavimo būdų. Savo pavyzdžiu tą patį skatinkime daryti ir savo oponentus.
• Jeigu norime būti išgirsti nesukelkime oponentams gynybinių reakcijų.
• Valdykime savo kūno kalbą. Ramus dėmesingumas ir pagarba vietoje agresijos ir menkinimo/žeminimo.
• Išsakydami argumentus pasitikslinkime kaip buvome suprasti.
• Pripažinkime, kad galime klysti, ypač kai jau suklydome.
• Kalbėkime savo vardu. „Aš“, o ne „mes“.
• Naudokime poreikių kalbą, Žinokime savo poreikius ir domėkimės oponentų poreikiais. Gali būti, kad juos visus galima patenkinti.
• Nesikoncentruokime į oponentų asmenybes, bet į jų argumentus.
• Sutelkime dėmesį į ateitį ir sprendimus, o ne į praeitį ir nuoskaudas.
• Atidėkime diskusijas ir sprendimus, jeigu negalime to daryti produktyviai.
• Nuolat praktikuokime naudodami šias taisykles įvairiose diskusijose.

Kaip diskutuoti esant priešingoms nuomonėms ir kaip išvengti susipriešinimo ir agresijos esant net vertybiniams ginčams?

Kaip net aštrią diskusiją padaryti brandžia, racionalia ir auginančia bei praturtinančia visas oponuojančias puses?

Dr. Julius Neverauskas pasisako aktualia tema…

• Išreikšti savo nuomonę, ją pagrįsti ir įrodinėti yra gerai, tačiau dar geriau yra diskutuoti ir ginčytis laikantis taisyklių, kurios padės gauti kuo daugiau faktinės medžiagos ir argumentų, leidžiančių būti kuo daugiau objektyviais ir priimti racionalius, išmintingus sprendimus.

• Mūsų diskusijų, net pačių aštriausių tikslas turėtų būti naujas, vis didesnis ir atspindintis realybę žinojimas, besiremiantis faktais ir argumentais, o ne įsikibimas į savo įsitikinimus ir taisykles, kurie gali būti klaidingi ir net žalingi. Mūsų tikslas neturėtų būti nugalėti ginče priverčiant nutilti ar atsitraukti savo oponentus, bet bendras mokymasis, kai abi pusės gali pasimokyti viena iš kitos.

• Kuo įnirtingesnis ginčas, tuo daugiau šansų, kad tiesos yra abiejose pusėse. Ir kad kiekvienai pusei verta smalsiai įsiklausyti į oponentų argumentus…

Dr. Juliaus Neverausko vaizdo įrašą šia tema žiūrėkite Žmogaus instituto Youtube kanale https://youtu.be/d5A_t6riJug